1. 個人情報の取得
当社は、お問い合わせ、無料相談、サービスへのお申し込み、受講およびサポートの提供等に際し、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、決済に関する情報、面談・受講状況その他必要な情報を、適正かつ公正な手段により取得します。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、次の目的で利用します。
- 本人確認および申込内容の確認
- オンラインスクール、教材、面談、個別指導その他サービスの提供
- 受講料の請求、決済および支払状況の管理
- お問い合わせ、相談、解約およびクーリング・オフへの対応
- サービスに関する連絡、重要なお知らせおよび規約変更の案内
- サービス品質の維持・改善、新サービスの企画および利用状況の分析
- 不正利用の防止、セキュリティの確保および法令上必要な対応
- 上記各目的に付随する業務
3. 個人情報の第三者提供
当社は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要で本人の同意を得ることが困難な場合その他法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
4. 個人情報の取扱いの委託
当社は、決済、システム運用、データ保管、連絡配信その他サービス提供に必要な業務の一部を外部事業者へ委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定し、必要な契約および監督を行います。
5. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、アクセス権限の管理、従業者への教育その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. Cookie等の利用
当社ウェブサイトは、利便性の向上、利用状況の把握およびサイト改善のため、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が利用できなくなることがあります。
7. 開示・訂正・利用停止等
本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合、本人確認を行ったうえで、法令に従って適切に対応します。
8. 保有期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間または法令で定められた期間、個人情報を保有し、不要となった情報は適切な方法で削除または匿名化します。
9. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法でお知らせします。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問や請求は、以下の窓口へお問い合わせください。
〒116-0013 東京都荒川区西日暮里1丁目18番3-801号 ル・リオン西日暮里
代表取締役 遠山 輝斗
電話:080-8708-0500(平日 10:00〜18:00)
メール:kirato.toyama.crj@gmail.com